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Nos promesses pour les achats de bijoux en diamants et pierres précieuses

Votre achat d'un bijou en diamant ou en pierre précieuse d'Abelstedt inclut un service à vie. Un rapport de classification GIA pour les gros diamants, un redimensionnement gratuit, une garantie à vie gratuite, une gravure gratuite et une politique de retour de 30 jours.

30 jours pour l'artisanat

Chaque bague de pierres précieuses en or et en or blanc nécessite 20 jours de travail. Après avoir reçu votre commande, nos artisans à Hong Kong commenceront le voyage de votre nouvelle bague. Chaque bague est unique et fabriquée exclusivement pour vous. Bien sûr, cela ne signifie pas que nous n’offrons pas 30 jours de retour. Nous vous proposons de retourner gratuitement votre bague en pierre précieuse. Envoyez-nous un courriel et nous vous enverrons une étiquette de retour, sans frais et sans poser de questions.

Fabrication d'anneaux en argent
Bagues en diamant avec couleurs

Garantie du produit

Nous garantissons la qualité de nos produits. C’est pourquoi nous sommes heureux de vous offrir une garantie à vie sur toutes les bagues en pierre précieuse. Si vous avez des doutes, veuillez nous contacter.

Nous veillons à ce que toutes les bagues soient exemptes de tout défaut de fabrication pendant toute la durée de vie de votre nouvelle bague. Chaque bague est soigneusement vérifiée avant d’être expédiée. Si vous pensez que votre article présente un défaut de fabrication, vous pouvez nous contacter et nous l’inspecterons immédiatement. Si votre bague est endommagée en raison d’un défaut de fabrication, nous la réparerons immédiatement.

Détails de l'emballage

Votre nouvelle bague est livrée dans notre emballage de luxe signé Abelstedt. Les bagues de fiançailles sont livrées dans un écrin exclusif avec un ruban blanc. La boîte à bagues est placée en toute sécurité dans une élégante boîte de présentation où vous trouverez votre reçu et des articles tels que la célèbre petite pochette de voyage Abelstedt et bien d’autres choses encore. Notre carton d’expédition assuré ne laissera pas échapper ce qu’il contient. Votre colis est expédié dans un emballage discret afin que la poste et votre bien-aimé(e) ne remarquent pas ce qu’il contient.

Emballage des bagues en diamant Abelstedt
Bagues en diamant Abelstedt

Gravure gratuite

Faites graver un message personnalisé sur votre bague. Chaque style de notre collection de pierres précieuses peut être gravé avec des lettres, une date ou un joli message d’amour. La gravure sera à nos frais. Nous vous contacterons après l’achat pour savoir quelle phrase personnalisée vous souhaitez voir figurer sur votre bague.

Trouver la taille idéale

Si vous avez des doutes sur votre taille idéale, consultez notre guide des tailles de bagues ou demandez un calibrage gratuit. Et si la taille n’est malheureusement pas la bonne, ne vous laissez pas stresser par cette question. Nous offrons gratuitement le redimensionnement de votre bague dans notre gamme de tailles recommandées pendant l’année qui suit votre achat.

Bague en diamant dans son écrin
Pierre précieuse

Amélioration des pierres précieuses

Vous vous demandez si vous pourrez, à l’avenir, remplacer votre bague par un saphir ou un diamant plus gros ?

Bien sûr, vous pouvez.

Nous sommes heureux de vous proposer toute mise à niveau que vous pourriez souhaiter. Qu’il s’agisse d’un diamant au lieu d’un saphir, d’un plus gros saphir ou de toute autre chose. Nous pouvons également à tout moment échanger la taille contre une taille plus grande à l’avenir si elle devient trop petite ou trop grande.

At Your Service

Our customer service is always ready to help. Chat with us live or send us an email.

Secured Transactions
We use secure encryption technologies when transferring and receiving customer information.

Return & Exchange

All purchases made at Abelstedt can be returned or exchanged within 30 days.

Delivery Information

The Abelstedt team packs and ships your jewelry so you have it safe and secure within:

United States & Canada: 3-5 business days
Europe: 2-4 business days
Rest of world: 5-7 business days

We offer a free shipping option for all orders over $150.

Two-year Warranty

Your purchase includes a two-year warranty. Abelstedt is registered with the Danish Precious Metal Control which is a safe guarantee of the purity and quality of Abelstedt’s gold and silver.

Julie Abelstedt
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Love, Julie Abelstedt.
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Inspiration

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Crafting the Sahara iconic necklace